精密機器が故障
運搬業者との連携ミスで精密機器が故障してしまったトラブル事例をご紹介します。
新宿区のソフトウェア業様の体験談
社員の増加に合わせて、もう少し広いオフィスへ引っ越すことになりました。
ソフトウェア開発を主に行っている会社なので、荷物の大半はパソコンやその周辺機器です。
精密機械ではあるのですが、最近の製品は普段適当に扱っていてもあまり壊れないし、仕事でもプライベートでも使っているので、あまり深く考えていませんでした。
事務所の移転業者を選ぶ際も、内装デザインと値段の安さから決めました。
しかし、これが誤算でした。移転翌日、業務を始めようとしたところあちこちのパソコンから「動かない」の悲鳴が・・・
どれだけ扱い慣れていても、やはりパソコンは精密機器としてちゃんと扱うべきでした。
今回のトラブルの原因は、計画ミスと運搬業者との連携ミスが原因ですね。
一般の運搬業者では、コスト節減のため機械の取り扱いに慣れていないアルバイトを雇っていることが多いです。
通常パソコン等の機械であることが分かっていれば、運搬業者もちゃんと配慮しますし、コスト上難しければ事前に相談もあったと思います。
今回はパソコンでしたが、場合によってより高価な精密機器を運ぶケースもあると思います。
ひこまるで精密機器の運搬が必要な場合は、業務用サーバ等の精密機器を扱っている業者と提携し、機械の扱いに慣れた社員の手によって運搬するといった対応を行っております。
株式会社エー・エヌ・エス






